中國(guó)人壽保險(xiǎn)可不可以買需要視情況而定，因?yàn)椴煌娜巳?，需求也是不一樣的，比如說(shuō)年輕的意外險(xiǎn)或壽險(xiǎn)，可以購(gòu)買壽險(xiǎn)，而醫(yī)療險(xiǎn)則只購(gòu)買意外險(xiǎn)和重疾險(xiǎn)。需要注意的是，購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的時(shí)候一定要弄清楚被保人的保險(xiǎn)合同條款、保險(xiǎn)期限、繳費(fèi)金額，以及保險(xiǎn)責(zé)任等。以上就是中國(guó)人壽保險(xiǎn)可以買嗎相關(guān)內(nèi)容。
中國(guó)人壽壽險(xiǎn)保單怎么查詢
若想查詢中國(guó)人壽所承保的壽險(xiǎn)保單，可以通過(guò)人工查詢，也可以自助查詢，按照要求提供相關(guān)信息就可以查到了。人工查詢的方式可以通過(guò)電話客服和線下網(wǎng)點(diǎn)，自助查詢的方式可以通過(guò)官方app和官方網(wǎng)站，詳細(xì)的查詢方式如下：
1、線下網(wǎng)點(diǎn)：帶上身份證或其他身份證明材料前往中國(guó)人壽的線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，咨詢相關(guān)人員，讓其幫忙網(wǎng)上查詢，去之前需注意上班時(shí)間；
2、人工客服電話：致電中國(guó)人壽官方電話，接通后依照語(yǔ)音提示來(lái)操作，若怕麻煩，可直接進(jìn)行人工服務(wù)；
3、官方app：在手機(jī)上下載官方app，然后登錄賬號(hào)，然后就能查到保單信息了；
4、官方網(wǎng)站：打開(kāi)瀏覽器，搜索“中國(guó)人壽”，進(jìn)入官方網(wǎng)站，登錄賬號(hào)，隨后按照要求進(jìn)行操作，就可以查詢。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)怎么投訴
1、用戶能直接致電中國(guó)人壽的客服熱線95519或400-877-7777，利用人工服務(wù)渠道，向中國(guó)人壽的客服專員投訴；
2、用戶就可以直接帶上個(gè)人身份證和相關(guān)保險(xiǎn)單到附近中國(guó)人壽的客服中心柜臺(tái)找人員進(jìn)行投訴。
但是如果是通過(guò)保險(xiǎn)銷售人員購(gòu)買的保險(xiǎn)，就可以直接去找保險(xiǎn)銷售人員。另外，假如中國(guó)人壽的相關(guān)人員置之不理的話，還能夠向銀保監(jiān)會(huì)投訴，或者向保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)投訴也可以的。像銀保監(jiān)會(huì)開(kāi)通了“12378”全國(guó)保險(xiǎn)用戶投訴維權(quán)熱線，用戶完全可以通過(guò)這個(gè)熱線進(jìn)行投訴；或是直接登錄當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)，登錄賬戶后，進(jìn)行“信訪投訴”。而為了保證個(gè)人的合法權(quán)益，用戶還可以向法院提起訴訟，通過(guò)走法律途徑來(lái)進(jìn)行投訴。本文主要寫的是中國(guó)人壽保險(xiǎn)可以買嗎有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。
