1、快件出現(xiàn)丟失時，免除此次服務(wù)費用（不含保價等附加費用）；
2、購買保價（保險）的快遞丟失或者全部損壞的，按照保價額賠償；一部分損壞或者內(nèi)件缺少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失進行賠償；
3、未保價的快遞丟失、損壞或者內(nèi)件缺少的，按實際損失賠償，但最多賠償額不得超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損壞的，按照所收取資費的三倍進行賠償；
4、自然災(zāi)害、空難、戰(zhàn)爭、交通事故、政府行為等等不可抗力造成的延誤及損壞，快遞公司不負其責。
以上就是中通丟件快遞公司怎么賠償相關(guān)內(nèi)容。
丟件快遞多久賠付
1、可以通過協(xié)商解決，要把賠償金在5日內(nèi)，賠償落實到位；如普通快遞，并非貴重物品，通常時候快遞公司，呈報上級部門，在3-5天內(nèi)審核通過后，就可以將賠償金賠償落實到位；
2、可以通過公安機關(guān)調(diào)解，要把賠償金在30日內(nèi)賠償落實到位；如略微貴重物品，一般也不會通過協(xié)商解決，報案后，公安機關(guān)介入會調(diào)查，并根據(jù)當時情況進行判斷，這個過程較長，根據(jù)《行政條例》規(guī)定，30日內(nèi)公安部門將取證后，賠償會落實到位；
3、可以通過商議、調(diào)解無法解決，需向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V，在法院判決書規(guī)定的時間內(nèi)賠償落實到位，若拒不賠償，可申請強制執(zhí)行。
快遞丟件了運費險還退嗎
1、倘若商家發(fā)貨給用戶，在這段時間快遞丟件，這樣運費險是不會進行理賠的。但是用戶可以和商家商議退款，如此，用戶個人購買運費險的保費和商品的貨款，便會一并退給用戶個人。當然，倘若運費險是商家贈送的，這樣用戶就只能收到商品的貨款退款了；
2、如果是用戶申請退換貨后，將商品寄送回給商家，在這段時間快遞丟件，但是用戶有在平臺上傳正確的物流單號，那么可以和商家進行協(xié)商，讓商家和快遞公司進行溝通，由快遞公司承擔商品的價值賠償，再由商家確認收貨后，由運費險發(fā)起運費理賠。
本文主要寫的是中通丟件快遞公司怎么賠償有關(guān)知識點，內(nèi)容僅作參考。
